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Offre N°21125 du Thursday 18 February 2016

ASPAWAY est un partenaire global vers le Cloud. Plus qu'un simple Cloud provider, nous proposons un large éventail de services managés : SLA, sécurité, administration, pilotage, garantie de services, help desk, etc.
Nous assurons ces services tant pour des infrastructures traditionnelles (physiques ou virtualisées) que pour des environnements de Cloud privé hébergé, de Cloud public ou de Cloud hybride.
Relai de l'offre d'outsourcing d'IBM, ASPAWAY met l'excellence de ses services à disposition des entreprises de toutes tailles : de la PME/PMI au grand compte.
Si vous êtes ambitieux, impliqué, en recherche permanente de solutions innovantes, et recherchez un environnement dynamique et convivial pour exprimer tout votre potentiel, contactez-nous…

 
Technicien système et réseaux
Date de disponibilité : asap
Référence :
Poste :Admin. Système/Réseaux
 
Contrat :CDI Temps complet 35 heures
Création de poste :non
Rémunération : selon expérience
Région :Ile de France
Lieu de travail : Suresnes

Détails :
•Prise en charge des appels entrant au support ;
•Qualification/résolution des incidents déclarés par les clients ou les outils de pilotage, (processus ITIL V3) ;
•Mise en place/suivi/configuration du monitoring Centreon ;
•Traitement des demandes de changements(processus ITIL V3) ;
•Création et suivi des tickets incidents auprès des partenaires Aspaway;
•Rédaction/MAJ des procédures techniques de résolution d’incident ;

Connaissances :

•Formation BAC+2 informatique minimum.
•Connaissance des environnements Windows Serveur 2008 et 2012 minimum,
•Connaissance des environnements Linux Read Hat 5 ou 6 minimum.
•Connaissance des principaux protocoles réseau (TCP/IP minimum) – niveau technicien exploitation.
•Connaissance scripting: power Shell (windows), shell (linux) et batch
•Connaissance des topologies réseaux VPN, et MPLS.
•Connaissance Citrix est un plus.
•Connaissance ITIL des processus support souhaitée.
•Connaissance de VMware est un plus.



Société


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