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CV N° 18714 du Thursday 23 March 2017

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Poste recherché
Ce candidat est en recherche active.
Poste : Administrateur système ou Technicien hotline ou Responsable qualité
Administrateur Système Linux
Contrat : CDI Temps complet 35 heures
Région : Ile de France ou France entière ou { Etranger }
Région : Région Parisienne
Secteur : Informatique ou Informatique/SSII ou Informatique/Internet
Rémunération : À voir en fonction du poste proposé

Expérience
Nov 2016-Jan 2017Technicien hotline Darty
    Chargé de réceptionner les appels de clients majoritairement en difficulté techniques via le logiciel Siebel, comprendre et tenter de résoudre les problèmes (logiciel, matériel, usage) ou à défaut de lancer les procédures nécessaires à la réparation du produit.

    Prise de contrôle des ordinateurs des clients sous Windows et OS X avec le logiciel GoToAssist pour constater et résoudre les problèmes. Préparer des rendez-vous avec des techniciens à domicile pour assister le client. Plus rarement, redirigé les clients s'étant trompé de services ou remonter un litige commercial.

    Mettre à jour la base de donnée de connaissances quand cela était nécessaire.
Dec 2012-Apr 2014Assistant qualité Entr\'ouvert
    En suivant le cahier des charges, remontés les bugs constaté à travers Redmind. Parfois, créer ou adapter moi-même le cahier des charges sur un projet similaire ou différent. Effectuer des tests unitaire et automatisé via RobotFramework et Selenium2. Participation à la documentation interne de la société en malard.
Connaissances
Système d'exploitation
  • GNU/Linux
  • Maitrisé (> 10 ans)
    Logiciels
  • git
  • Connaissances de bases (< 1 an)
  • Nginx
  • Connaissances de bases (< 1 an)
  • CUPS
  • Connaissances de bases (< 1 an)
  • MySQL
  • Connaissances de bases (< 1 an)
  • Postfix
  • Connaissances de bases (< 1 an)
    Langages et développement
  • CSS
  • Bonnes Connaissances
  • PHP
  • Connaissances de bases
  • Shell
  • Bonnes Connaissances (5 à 10 ans)
  • HTML
  • Bonnes Connaissances
  • JavaScript
  • Connaissances de bases
  • Python
  • Connaissances de bases
    Réseaux
  • OpenSSH
  • Maitrisé (5 à 10 ans)
  • IMAP
  • Connaissances de bases
  • iptables
  • Connaissances de bases
  • OpenSSL
  • Connaissances de bases
  • VoIP
  • Connaissances de bases
    Langues étrangères
  • Anglais Lu, parlé, écrit
  • Français Langue maternelle